Frequently Asked Questions

Search


  1. Bagaimana cara melakukan pembelian?

    1.Silakan masuk ke halaman order


    kemudian pilih jenis produk (digambar angka no.1) yang ingin anda beli
    Selanjutnya Pilih data Provider(digambar angka no.2) yang ingin anda beli
    Selanjutnya Pilih Nominal Vocher (digambar angka no.3) yang ingin anda beli
    Selanjutnya isi No Tujuan yang ingin anda isi (digambar angka no.4) Mohon Untuk teliti dalam mengisi no tujuan
    Selanjutnya Pilih Metode Pembayaran yg dinginkan (digambar angka no.5) Khusus Pembayaran Saldo Akun dan Paypal wajib jadi member dahulu
    Jika Semua sudah dipilih dan diisi dengan benar selanjutnya klik Tombol Order (digambar angka no.6)

    2.selanjutnya anda akan dialihkan ke halaman pembayaran seperti gambar dibawah ini


    Setelah itu anda akan melihat nominal total harga yang harus dibayar dan rekening tujuan transfer (digambar no.1)
    maka segeralah transfer dan apabila sudah melakukan transfer silakan kembali ke halaman RIWAYAT TRANSAKSI
    klik tanggal transaksi anda kemudian konfirmasikan pembayaran anda
    dengan mengklik tombol "Konfirmasi Pembayaran". (digambar no.2)

    Apabila pembayaran telah kami terima maka sistem kami akan memproses transaksi anda secara otomatis..
    Tutorial Order Lewat Video Silahkan Klik Disini

  2. Bolehkan saya melakukan pembelian tanpa harus mendaftar atau masuk ke akun?

    Anda bisa melakukan pembelian meskipun anda tidak terdaftar atau belum masuk ke akun anda.
    tetapi untuk Order produk seperti pembayaran tagihan dan pembelian ecurrency diwajibkan untuk mendaftar menjadi member kami
    dan Untuk yg order menggunakan pembayaran PAYPAL selain diharuskan menjadi member kami
    di wajibkan pula untuk verifikasi akun terlebih dahulu

  3. Bagaimana JIka Transaksi Saya gagal ?

    jika transaksi gagal (bukan pending) .
    dikarenakan Server Kami gangguan atau gangguan dari Provider
    atau salah menginput no tujuan dll. yang menyebabkan transaksi di gagalkan .
    kami jamin 100% pengembalian dana anda.

  4. Berapa Lama Proses Transaksi ?

    Silahkan cek terlebih dahulu status Order anda di riwayat transaksi Pastikan Nomor Pengisian sudah benar.
    jika status order anda masih (WP) silahkan untuk membayar order tersebut ,
    selanjutnya Jika status yang muncul disana adalah (IP) anda hanya perlu menunggu saja, karena kadang ada beberapa Operator yang tidak stabil atau sedang mengalami gangguan.
    yang menyebabkan lambat nya pengisian pulsa dll.
    jika proses normal tanpa gangguan dari provider biasanya hanya membutuhkan waktu sekitar 1-2 menit dari status (IP) ke (OK) sukses
    Dan jika Order anda tidak dapat kami proses maka status Order menjadi (CL) Gagal.
    dan akan kami Refund (RF) dana anda ke saldo akun anda kembali .
    Saldo akan dikembalikan utuh sesuai order yang Gagal tersebut.

  5. Bagaimana cara Melihat Status Order Saya ?

    Masuk ke halaman RIWAYAT TRANSAKSI ,
    jika Order dalam keadaan(IP)Sedang Diproses anda hanya tinggal menunggu saja.
    Kadang kala ada beberapa operator yang kurang stabil dan status menunjukkan (IP)sedang diproses padahal pulsa sudah dikirim,
    disini anda akan diuji kesabarannya karena bisa membutuhkan waktu yang lebih lama untuk menunggu.
    Namun jika mendapati Order dengan status (RF)refund .bisa saja (Nomor Tidak Aktif/ Nomor Salah atau pulsa kami tidak mencukupi),
    status akan berubah ke (RF) Refund dan saldo anda akan dikembalikan utuh.

  6. Bagaimana Cara Mendaftar ?

    Masuk ke halaman Mendaftar
    Selanjutnya anda akan diminta mengisi Username nomor HP,email dan password,
    gunakan nomor HP yang aktif karena nomor tersebut akan selalu digunakan sebagai sarana pengiriman lupa password.
    Masukkan juga password minimal 6 karakter, jangan terlalu mudah yang kiranya tidak dapat ditebak orang lain.
    Masukkan Security Code dan baca semua Ketentuan Persyaratan yang ada.
    Jika setuju lalu klik tombol Register.
    Tutorial Video Mendaftar Akun Di Web Kami Silahkan Klik Disini

  7. Apakah Rate Bitcoin selalu berubah dan Rate Bitcoin manakah yg ada di website ini ?

    Betul, Rate Bitcoin yang tertera selalu berubah-ubah secara uptodate mengikuti Kurs Jual Bitcoin yang ada di bitbayar.com

  8. Bagaimana Cara Deposit Via Bank Lokal Untuk Akun Yg Sudah Diverifikasi

    1.Pertama Login dulu ke halaman
    Member Area
    setelah Login Klik Menu deposit yg ada pada menu profile atau sebelah saldo akun
    bisa dilihat di gambar berikut


    2.selanjutnya akan dialihkan ke halaman deposit
    isi nominal sesuai yg anda inginkan
    deposit minimal Rp.5000 dan Maksimal 5 juta.
    isi nominal hanya dengan angka saja tanpa tanda titik atau koma
    selanjutnya pilih pembayaran yang telah kami sediakan

    3.Selanjutnya akan dialihkan ke halaman transfer
    Mohon untuk yg pertama deposit atau member baru
    wajib untuk membaca petunjuk transfer deposit

    agar tidak ada kesalahan dan agar deposit bisa terinput otomatis

  9. Bagaimana Untuk Menjadi Reseller ?

    Syarat untuk menjadi Reseller adalah
    Status akun member yang sudah terverifikasi di website kami
    jika bukan member yang terverifikasi maka tidak bisa menjadi reseller kami
    **UNTUK SAAT INI PROGRAM RESELLER DI NONAKTIFKAN DI WEB KAMI
    Terima kasih

  10. Bagaimana Cara Memverifikasi Akun Supaya Bisa Menggunakan Paypal dan Deposit Via Bank Lokal

    khusus member yang pertama kali mendaftar untuk memverifikasi akun
    pertama harap untuk memverifikasi email anda dan selanjutanya
    kirimkan scan atau poto KTP/SIM yang masih berlaku
    di halaman akun/pengaturan/verifikasi
    dan bisa juga via email kami
    yagamicell@gmail.com
    min deposit 5000 maksimal 1juta
    berlaku untuk semua jenis pembayaran
    proses verifikasi paling lama 30 menit s/d 1 jam
    pada saat Jam Kerja
    Jam kerja Kami : Pkl. 07:00 - 21:00 WIB

  11. Apakah kami beroperasi online 24 jam?

    Anda dapat bertransaksi kapan saja dimana saja karena yagami-cell.com beroperasi 24 jam, dengan catatan sebagai berikut.
    a. Anda menggunakan pembayaran Paypal,Fasapay,Perfectmoney ,Webmoney,Ipaymu dan BitCoin.
    b. Adapun jika Anda melakukan pembayaran menggunakan transfer bank hanya dapat bertransaksi di jam online saja.
    Karena pada saat kami offline sistem tidak bisa membaca transfer Anda. Adapun jadwal offline kami adalah sebagai berikut.

    Bank BCA
    * Senin - Jum'at offline pada pukul 21.00 - 01.00 WIB
    * Sabtu offline pada pukul 18.00 - 20.00 dan 21.00 - 01.00 WIB
    * Minggu offline pada pukul 00.00 - 05.00 WIB
    Bank BNI
    * Online 24 jam
    Bank BRI
    * Senin - Minggu offline pukul 00.00 - 06.00 WIB
    Catatan: Internet banking offline mungkin di luar jam di atas apabila terjadi gangguan pada internet banking.

    Jam Layanan Kerja Kami 07:00 - 21:00 WIB

  12. APA itu OTP (One Time Password)

    Pengertian OTP (One Time Password)
    adalah password / kode dinamis yang dikirimkan ke nomor telepon user atau email user. disaat login
    Hal itu bertujuan untuk mengamankan akun anda
    jika ada seseorang yang akan menyalahgunakan
    atau menggunakan saldo akun anda tanpa sepengetahuan anda

  13. Apa Saya Harus Verifikasi No Hp

    untuk saat ini kami tidak mewajibkan
    user untuk memverifikasi no HP
    cukup verifikasi email dan KTP saja maka status anda sudah terverifikasi

  14. Cara Mengamankan Akun Anda

    1.Jangan Menggunakan Password yg sama di tiap tiap Website , seperti password email,facebook dll , diusahakan selalu berbeda
    2.Jangan menggunakan password yg mudah seperti tgl lahir dan password mudah lainnya.
    3.jangan sembarang instal aplikasi baik di PC ataupun di device yg lain seperti hp atau tablet
    4.Jika anda Online di warnet di usahakan jangan pernah memasukan akun password yg penting apalagi tidak ada anti virus yg terupdate di PC tersebut
    5.Selalu update anti virus anda dan selalu pasang firewall di pc ataupun device anda
    dan yg terpenting Selalu gunakan verifikasi 2 langkah di email anda seperti GMAIL,Yahoo dan hotmail

    Mungkin hanya cukup dengan begitu akun anda dijamin aman dari orang orang yg tidak bertanggung jawab

  15. Cara Transaksi atau Deposit Menggunakan Paypal (Khusus Akun Yang Terverifikasi)

    Untuk transaksi atau deposit menggunakan Paypal, setelah anda selesai mengisi semua data vocher dll.
    maka otomatis anda akan di alihkan ke kolom Pembayaran .
    Tolong isi data sesuai yang tertera di kolom pembayaran
    Pertama silahkan login dulu ke Paypal anda
    1.pilih pembayaran Kepada teman atau keluarga


    2.Selanjutnya isi nominal dan jangan lupa untuk mengisi catatan di paypal seperti gambar ini


    ingat catatan untuk setiap transaksi berbeda jadi mohon untuk diisi dengan benar
    kalau salah dalam mengisi nominal atau catatan maka tidak akan terdeteksi otomatis oleh system kami
    untuk mengisi catatan di paypal anda bisa lihat di gambar ini


    3.setelah semuanya anda isi dengan benar baik alamat email pembayaran kami, nominal, dan catatan .. selanjutnnya anda Send pembayaran /Kirim pembayaran
    dan setelah berhasil anda mengirim pembayaran silahkan klik tombol konfirmasi pembayaran yg ada di form order website kami


    Tutorial Lewat Video Silahkan Klik Disini Jika masih ada yang kurang dimengerti atau kurang jelas,bisa hubungi Kami Lewat Chat,Email,WA dll

  16. Bagaimana JIka Saya Salah Mengisi Nomor HP Yg Akan Diisi

    Sebelum melakukan order . Nomor HP tujuan mohon diteliti kembali
    karena jika nomor HP tujuan salah dan status pengisian sukses
    maka pulsa dll sudah terkirim ke no tersebut
    dan tidak bisa dilakukan cancel/batal/refund ulang oleh kami
    karena itu sudah diluar tanggung jawab kami
    kecuali jika mengisi nomor tujuan salah dan status pengisian ternyata gagal
    maka itu masih bisa kami cancel/batal/refund kembali
    maka dari itu mohon untuk teliti mengisi nomor HP tujuan yang akan diisi

  17. Apakah Ada Saldo Mengendap dan Saldo Hangus ?

    Tidak ada saldo mengendap di web kami
    selama saldo cukup untuk transaksi maka saldo bisa dihabiskan sampai 0
    Untuk Saldo Hangus pun tidak ada peraturan di web kami
    saldo tetap masih bisa digunakan sampai kapanpun
    tetapi jika saldo tidak digunakan setelah sekian lama
    dan tidak di ahli wariskan oleh pihak yg bersangkutan secara langsung,
    jika ada apa apa dikemudian hari kepada yang bersangkutan ( yang mempunyai saldo) seperti bencana dll.
    dan tidak di ahli wariskan kepada keluarga atau kerabat
    (keluarga dan kerabat tidak ada yang tau masih memiliki saldo di web kami)
    maka saldo dianggap sebagai sumbangan kepada kami
    terima kasih

Payments

  • logo
  • logo
  • logo
  • logo